Coles bleibt trotz der Kundenkritik felsenfest bei Papiertüten im Wert von 15 US-Dollar

Coles hat die Entscheidung verteidigt, eine neue Linie von Papiertüten zum stolzen Preis von 15 US-Dollar pro Stück anzubieten. Das Unternehmen sagte, die waschbaren Tüten seien eine innovative Lösung gegen Plastikmüll.

Die Supermarktkette musste reagieren, nachdem ein Kunde sie öffentlich wegen der Kosten für die neuen Taschen angesprochen hatte. „15 Dollar für eine Papiertüte?“ fragte der Käufer auf Twitter. „Das ist ein hartes ‚Nein‘ von mir, Coles. Du betrügst deine Kunden ganz offensichtlich. Du schämst dich nicht.“

Im Gespräch mit Yahoo News Australia begrüßte ein Coles-Sprecher die neuen Taschen jedoch als eine sauberere und entschieden umweltfreundlichere Lösung im Kampf gegen Plastik. „Unsere waschbare Papiertüte aus FSC-zertifiziertem Papier ist seit Kurzem im Handel erhältlich und bietet den Kunden eine weitere Möglichkeit, sie beim Einkaufen zu nutzen“, sagte der Sprecher.

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„Der Preis von 15 US-Dollar basiert auf einer Reihe von Faktoren, darunter den verwendeten Materialien und der Maschinenwaschbarkeit. Die lederähnliche, waschbare Papiertüte hat außerdem eine längere Lebensdauer im Vergleich zu weichen Plastik- und Papiertüten und kann bis zu 20 kg tragen „, fügte der Sprecher hinzu.

Wie die anderen Einkaufstaschen von Coles werden auch die neuen waschbaren Papiertüten in Vietnam hergestellt.

Der Coles-Vertreter bekräftigte weiterhin das Engagement von Coles, unnötigen Plastikmüll zu vermeiden, und stellte fest, dass die neuen Taschen nur eine von vielen Optionen seien. „Diesen Monat haben wir alle Einkaufstüten aus Weichplastik in Geschäften und online auslaufen lassen, wodurch in einem Jahr 230 Millionen Plastiktüten aus dem Verkehr gezogen werden. Dies ist Teil unseres Engagements zur Reduzierung von Plastik.“

„Außerdem bieten wir unseren Kunden weiterhin 100 % recycelte Papiertüten für 25 Cent, eine Reihe wiederverwendbarer Tragetaschen, die im Einzelhandel ab 1 US-Dollar erhältlich sind, und Kühltaschen, die jeweils 2,50 US-Dollar kosten.“

Um den Einsatz von Taschen im gesamten Unternehmen weiter zu reduzieren, führt Coles in ausgewählten Bundesstaaten eine neue Initiative namens Swap-a-box durch, die es Kunden ermöglicht, sich bei Click&Collect-Bestellungen für eine wiederverwendbare Box zu entscheiden.

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